中山名匠装饰怎么样？口碑服务好不好

       1061.html' class='nTags' title='名匠' target='_blank'>名匠装饰集团成立于1992年，是中国最早进入家庭装饰行业的著名装饰品牌之一。秉承着“匠行天下”的企业理念，中山名匠装饰创立名匠设计院坚持走高端路线，追求完美品质，精心于高端家居的设计与装饰，为企业领袖的家做设计是中山名匠装饰最重要的企业责任和社会使命。

       名匠装饰经过28年的发展，已经拥有了良好的设计、工艺沉淀，赢得了很多客户的信赖，是装修行业里的老品牌。名匠装饰凭借高质量的设计实力和完善的服务体系获得客户的青睐，因此我们的回头客数量一直很多。名匠装饰创办名匠设计院始终坚持高端定位，虽然我们的价格相比“路边队”要高很多，但价格与质量是成正比的，我们为业主筑就的家居品质明显更胜一筹。名匠装饰严选一线主材，与品牌材料商强强联手，能够保证材料品质，为业主提供高质量的装修，保障工程顺利开展，工期准时完成。

       名匠装饰始终秉承“精益体现细节，细节决定品质，品质成就卓越”的施工理念，拥有6万余名施工团队，严格培训、考核工人持证上岗，经过28年形成了完善的工艺施工标准和规范化的施工管理，工艺工地口碑好。“一握名匠手，永远是朋友。”名匠装饰建立了无微不至的客户关怀体系，为业主提供终身上门维护服务，免除一切后顾之忧。

       中山名匠装饰把客户的需求放在首位，不断提高实力，完善服务体系，致力为客户提供最满意的服务，赢得了很多客户的信赖，也吸引了更多的客户选择我们。

       2020年是充满挑战与机会的一年，从年初新冠疫情开始，国内外市场经济都受到了严重的冲击，国家释放了一系列利民利商的政策，帮助许多企业转危为安。名匠装饰也在跟随时代潮流不断发展和进步。风生水起的电商直播与线上模式推动着名匠装饰主动迎接新事物，主动引导新潮流，主动迎接未来的挑战。在为期三天的名匠装饰集团佛山大区年中会议中，林总经理对各个直营公司上半年经营数据进行了分析，并指出各个公司要继续在业务开拓、管理、人员培训、数据分析处理等方面再进一步努力，深刻分析自身优势与劣势，利用好机会扩大自身视野，为我们的业主提供更优质的服务体验。

各个直营店经理和精英也相继提出自己的看法与建议

1、进一步深挖线上网络等渠道，强化渠道服务，让更多人享受到我们的优质服务。

2、培养人才需要结合人性化与制度管理，定期组织员工培训、案例分析、茶话会等，提升员工的学习力和行动力；定期组织设计师、业务经理、项目经理的技能学习；不断锻炼新的血液，为公司良性发展提供人才。

3、持续完善相关制度，例如施工现场的施工标准与制度；提出为装修服务“做加法”的理念，在整装项目看似样板化的服务做加法，贴合业主的个性化需求和真实生活需求；整改自身的软肋，发扬我们在工艺方面的优势，展现我们工艺方面的特殊性和细节处理。

       名匠装饰不能满足现状选择安逸，而要树立好愿景，继续严律克己。目前名匠装饰面临着两大困境：怎样拉开与其他高端家装的距离、建立鲜明辨识度；怎样提高客户对品牌和设计师的认可度。针对这两个问题，林建中总经理提出了“公司品牌建设和个人实力包装”这个想法。

企业品牌提升

       林总经理指出，进一步建设公司品牌需要从品牌提升、品牌包装、品牌传播三个方向着手。提升企业品牌的地位，需要拔高品牌形象、增加品牌标签、强化客户印象；包装企业品牌，以包装设计师为包装点、以包装分公司为包装线、以包装集团为包装面层层递进；传播企业品牌需要背书建立，通过传播媒介在全网发声，让客户在网络上搜得到，持续强化客户心目中的好品牌形象。

       企业品牌提升的首要重点是打造新高点——名匠设计院。名匠设计院是隶属于名匠装饰集团的高端设计机构，汇聚了名匠装饰集团全国顶尖高端设计力量。每一位设计师均是百里挑一，按严格的筛选流程与要求，入选名匠设计院名录。名匠设计院秉承以设计为中心，致力服务于别墅复式大宅高端装饰设计需求业主，提供私享专属定制化全案设计与装饰全周期精细服务。

       名匠设计院成立的目的是为了进一步拔高品牌势能，专注于别墅复式大宅全案设计，只为少数人提供私享定制专属全案。设计院的设计师都需要经过层层筛选，拥有10年以上的经验、10套别墅大宅作品。名匠设计院独享VI标识，突出设计院定位人群为高端客户群体，通过优质作品和服务得到高端客户的认可，从而让客户在高端品牌中迅速果断选择我们。

       为推广名匠设计院，林总经理提出要“强背书”、“全网发声”。通过与新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网、新华网、央广网、人民网、太平洋家居网等主流媒体合作，联合报道；在全网发布优质软文，让客户搜得到、有排位、可访问，展现名匠装饰28年沉淀下来的好设计、好工艺、好服务以及好品质。同时通过线上和线下创建名匠设计院分院，扩大设计院规模，让更多的高端客户享受我们的优质服务。

个人实力包装

       名匠设计院之所以能有许多优质原创作品，是因为入选设计院的设计师都是经过严格筛选，百里挑一选出来的高水平人才。企业品牌的提升与设计师个人实力、声望不无关系，为此林总经理制定了“设计师形象包装计划”，通过内容建设、排名建设、口碑建设、人物专访、奖项安排五个方面包装设计师。由设计师提交个人资料，总部集中发布；对于设计师个人实力排名将在资讯平台发布，将内容排名向前顶；通过建立个人主页、个人专题、个人百科建设口碑，让更多人认识优质设计师；联合传统媒体、家居媒体、电台/纸媒体对设计师进行专访，提高设计师的知名度；鼓励设计师多参与知名大赛，证明自己的实力。让名匠设计院设计师达到行业有名气、全网有内容、搜索可了解、内容口碑好、奖项拿不停的包装标准。

       林总经理提到，基于全网调研，做到系统化包装设计师的数量非常少，而做好有能力把设计师包装出来的数量更少！这是因为一方面设计师个人不积累，另一方面是缺乏公司或平台包装，他们的实力与才华就无处施展、无人问津而得不到认可，企业品牌也无法进一步提升。因此，林总经理指出公司品牌要与设计师个人形象共建关系，双方一起共建平台与品牌，找到配合默契的战友，而设计师又能从中学习、积累经验。

       如果我们还停留在固有模式中，不能与时俱进，我们就会被时代淘汰。回头客优势是名匠装饰28年沉淀下的优势成果，但我们不能只靠这一条路，我们要打开思维，不断创新，去引领新的服务模式，做出满足业主个性化需求的服务产品。名匠装饰一方面通过打造新高点、加强网络渠道建设；一方面培养人才、包装设计师，双管齐下，致力提升公司品牌，让更多高端客户认识、选择名匠装饰，为更多业主提供高品质服务。